Política de Privacidade
Última atualização: 1 de Setembro de 2026
A TradeFlow respeita a privacidade de todos os utilizadores — promotores, supervisores, gestores e administradores de cliente. Esta política explica que dados recolhemos, como usamos, com quem partilhamos e os teus direitos.
1. Dados que recolhemos
- Dados de conta: nome, e-mail, telefone, função (promotor, supervisor, etc.) e foto de perfil.
- Dados de localização: coordenadas GPS no momento do check-in/check-out e registo de ponto, para validação de presença na loja.
- Fotografias: fotos de prateleiras, gôndolas, ativações, vencimentos e ponto digital, tiradas durante as visitas.
- Dados de execução: resultados de check diário, rupturas detetadas, abordagens, vendas e indicadores de performance.
- Dados de RH: ficha de cadastro, BI, NIF, dados bancários (IBAN) para pagamento de salários, atestados médicos e registo de ponto.
- Dados do dispositivo: modelo, sistema operativo e versão da app, para diagnóstico técnico.
2. Como usamos os dados
- Validar a presença e execução dos promotores no ponto de venda.
- Gerar relatórios de campo e análise de IA (ruptura, share de gôndola, vencimentos).
- Calcular pontuação, ranking e bonificação das equipas.
- Processar pagamentos de salários e serviços.
- Cumprir obrigações legais e contratuais com o cliente empregador.
3. Partilha de dados
Os dados de execução são partilhados com o cliente (marca/fabricante/distribuidor) que contratou a TradeFlow, para fins de gestão comercial. Os dados de RH são acessíveis ao empregador e à administração. Não vendemos dados a terceiros.
4. Retenção de dados
Os dados de execução são conservados durante a vigência do contrato e até 5 anos após o término, para fins de auditoria. As fotografias expiram automaticamente conforme a configuração do cliente (35 dias por padrão). Os dados de RH são conservados conforme a legislação laboral angolana.
5. Direitos do utilizador
- Aceder aos teus dados pessoais.
- Corrigir dados incorretos ou desatualizados.
- Solicitar a eliminação dos teus dados (após término contratual).
- Revogar o consentimento de recolha de GPS e fotos (o que pode limitar o uso da app em campo).
6. Segurança
Os dados são armazenados em infraestrutura segura com encriptação em trânsito (HTTPS) e em repouso. O acesso é restrito a pessoal autorizado com autenticação de dois fatores.
7. Permissões da app
- Localização (GPS): validar presença na loja e registo de ponto.
- Câmara: captura de fotos de execução, prateleiras e ponto digital.
- Armazenamento: guardar fotos e exportar relatórios.
- Notificações: alertas de ruptura, roteiro do dia e aprovações.
8. Contacto
Para questões de privacidade, contacta a TradeFlow através do suporte na app ou pelo e-mail registado no contrato. A TradeFlow está sediada em Luanda, Angola.